理賠服務(wù)
攜保馬術(shù)保險(xiǎn)理賠案例一則
2023-02-24
2717根據(jù)攜保過(guò)往馬術(shù)運(yùn)動(dòng)理賠數(shù)據(jù)來(lái)看，馬術(shù)運(yùn)動(dòng)常見(jiàn)意外為摔傷、骨折等。
例如攜保理賠庫(kù)中的這起馬術(shù)意外案件，就是一個(gè)典型的因騎馬發(fā)生意外導(dǎo)致骨折的理賠案例。
案例
結(jié)案：騎馬意外導(dǎo)致距骨骨折，最終通過(guò)保險(xiǎn)理賠10600元
被保險(xiǎn)人：吳女士
保障時(shí)間：2021-10-26
出險(xiǎn)原因：骨折
結(jié)案時(shí)間：2021-12-09
處理時(shí)長(zhǎng)：16天
賠付概述：2021-10-26，被保險(xiǎn)人吳女士來(lái)電報(bào)案，稱因騎馬意外導(dǎo)致距骨骨折，已經(jīng)在醫(yī)院進(jìn)行治療。接到報(bào)案后，我們的協(xié)賠專家第一時(shí)間致電回訪，并短信告知理賠索引和注意事項(xiàng)；
2021-11-15，客戶在線提交理賠資料，我們同步將案件和材料推送至保司，跟進(jìn)處理并微信告知客戶需補(bǔ)充的材料清單；
2021-11-23，客戶補(bǔ)交資料后，我們繼續(xù)將材料同步至保司，由保司理算；
2021-12-09，案件順利結(jié)案，住院共計(jì)12天，賠付總金額為10600元。
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